赛事查询、收藏同步、导出与回看：卡在哪一步，就从哪一类进

1. 把项目与联赛筛选项放宽到全部，只留球队名再查一次。
2. 球队与赛事名称保留原始外文标注，中文译名搜不到时换回原文再试。
3. 时间维度收窄到你记得的那个赛季，再逐季往前翻。

终场后 5 分钟内入库。加时和点球会以最终判定结果为准，显示时间可能比常规赛略晚一点，刷新一次即可。

每天 07:00 统一刷新一次。一支球队的页面上能同时看到近 5 场、近 10 场、主客场拆分和进失球走势四组，前一晚的比赛会在这次刷新后进表。

按比赛举办地归属球队，中立场地单独标注、不计入主客场比例。如果两边数字看着别扭，先把时间范围收到当前赛季，样本干净之后再看比例会更直观。

可以回溯到 2013 赛季。切到对应的年份刻度就能看到当年的完整赛果，早期赛季以比分和基础档案为主。

上限 200 场。快满的时候优先把已经打完、不再跟的赛事移出去，腾出的位置留给接下来要看的赛程。

1. 确认两边登录的是同一个账号，退出后重新进一次收藏入口。
2. 多设备同步本身支持，数据对齐最长需要一分钟，等一会儿再刷新。
3. 新设备上仍然为空，就把账号和丢失的赛事名称发给客服核对。

提醒在开赛前 30 分钟推送，前提是这场已经在你的收藏列表里。先看这场是否真的收藏成功，再确认设备的通知权限有没有放开。

结果同步后，收藏项里会直接挂上集锦入口，点进去就能进连播队列，不用再从头搜一遍这场球。

CSV 和表格两种。后面还要继续加工就用 CSV，直接拿来看就用表格，按你的下游工具挑一个就行。

单次上限 500 条。量大的时候按时间分段，每段控制在 500 条以内，多跑几次，拿到的文件反而更好核对。

文件在站内保留 7 天，这期间可以反复下载，不必重新生成。超过 7 天后重新提交一次即可，结果和之前一样。

1. 先看导出记录里的状态，正常的任务在提交后 30 秒内就会完成。
2. 还停在生成中，多半是筛选范围拉得太宽，把时间收窄到一周再交一次。
3. 连续两次都没结果，把账号、赛事名称和当时的筛选范围发给客服。

在播放器里打开连播队列就可以。队列默认预载下一场的前 30 秒内容，切过去的时候基本不用等缓冲。

1. 把队列先缩到两场，播完再往里加，切换会更稳。
2. 当前这一场让进度条走到收尾再切，避免在缓冲未完成时跳转。
3. 网络一般时关掉其他正在占用带宽的应用再试。

分 90 秒、3 分钟、8 分钟三档。只想看关键球选 90 秒，想跟着节奏走完整场选 8 分钟，赶时间又不想漏掉转折点就取中间那档。